Le conseil : Expérience client
Faites-vous accompagner pour progresser en satisfaction
La satisfaction client passe par une expérience de vente réussie
- Les clés pour comprendre le sens de l'expérience client et de son importance pour satisfaire et fidéliser.
- L'analyse de votre relation client et l'information des dernières méthodes pour faire vivre une expérience client différenciante.
- La proposition d'axes d'amélioration et mise en place de techniques pour progresser sur le niveau de satisfaction.